Algemene voorwaarden

Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat we doen. Wij staan voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.



 

Algemene voorwaarden - Mode By CH

 

1. Toepasselijkheid

 

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Mode By CH,

zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze

Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze

Voorwaarden zullen door ons op verzoek worden toegezonden.

1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling

houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.

1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden

afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht

blijven.

1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele

nadere overeenkomsten ten behoeve van Mode By CH worden bedongen, worden

evenzeer bedongen ten behoeve van door Mode By CH ingeschakelde

tussenpersonen en andere derden. De overeenkomst komt slechts tot stand na

acceptatie van uw bestelling door Mode By CH. Mode By CH is gerechtigd

bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te

verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet

wordt geaccepteerd, deelt Mode By CH dit mee binnen tien (10) werkdagen na

ontvangst van de bestelling.

 

2. Prijzen/Aanbiedingen

2.1 Alle aanbiedingen van Mode By CH zijn vrijblijvend en Mode By CH

behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het

bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk

is.

2.2 Alle prijzen zijn vermeld in euro`s, inclusief BTW en exclusief

verzendkosten en opties.

2.3 Sale artikelen mogen niet geruild of geretourneerd worden.

 

3. Retourzendingen

3.1 Alle artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst met opgaaf van

redenen worden geretourneerd. Na een retourmelding heeft u 14 dagen om het

product retour te sturen. Het door u reeds betaalde bedrag zal in dat geval

binnen 14 dagen gerestitueerd worden. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat

de artikelen in ongeschonden staat, geen parfumgeur, make up afdruk, niet

gewassen en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking bij

Mode By CH worden terug gezonden. Dit conform de Wet Verkoop op Afstand.

Indien dit aspect niet in acht wordt genomen kunnen wij de artikelen helaasniet terugnemen en de betaling niet ongedaan maken. De verzendkosten zijn

voor uw rekening.

3.2 U bent verplicht te controleren of de bij u thuis bezorgde artikelen

voldoen aan de bestelling. Indien dit niet het geval is dan kunt u dit

binnen 7 dagen melden per e-mail aan Mode By CH onder vermelding van het en

een duidelijke uiteenzetting waarom het artikel niet voldoet. Mode By CH

zal het artikel vervangen of uw betaling ongedaan maken indien is

aangetoond dat u het artikel niet accepteert op gegronde redenen.

3.3 In het uitzonderlijke geval dat u een artikel wordt toegezonden dat

niet voldoet aan de bestelling dan behoudt Mode By CH zich het recht voor

het artikel te vervangen door een nieuw exemplaar, het betaalde bedrag te

retourneren of in de vorm van een cadeau bon van Mode By CH neemt in dit

geval de retour verzendkosten voor haar rekening.

3.4 Indien u iets terug stuurt, volg dan deze stappen:

• Bewaar uw verzendbewijs van de retourzending, dit is uw garantie;

• Het retouradres is: Mode By CH, Rimpelt 12, 5851 EJ Afferden

• Voeg een compleet ingevuld retourformulier erbij in;

• Verwijder alle overige oude barcodes van de envelop/doos voor het

verzenden;

• Verpak de artikelen dusdanig dat beschadiging wordt vermeden.

3.5 Er zal alleen worden teruggestort op de originele rekening, die ook

werd gebruikt om de bestelling te betalen.

3.6 Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

3.7 Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor te veel

aangeschafte/betaalde retourlabels.

 

4. Betalingen

4.1 Betalingen geschieden via iDeal.

 

5. Levering

De door Mode By CH opgegeven levertijden zijn slechts indicatief.

Overschrijding van genoemde leveringstermijn geeft u geen recht op

schadevergoeding. Indien echter de leveringstermijn de termijn van 30 dagen

overschrijdt bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de

overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. Reeds geïnde

bedragen zullen in dat geval binnen 30 dagen door Mode By CH worden teruggestort.

 

6. Eigendomsvoorbehoud

De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op

grond van enige overeenkomst aan Mode By CH verschuldigd bent, heeft

voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van

de aflevering op u over.

 

7. Garantie

De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in

geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen of repareren. Als

een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product

eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen

restitutie van het volledige aankoopbedrag. Het is ook mogelijk dat u de

producten behoudt en een gedeelte van het aankoopbedrag retour ontvangt.

Mocht er schade zijn ontstaan door het product dan is de vergoeding voor de

geleden schade is nooit hoger dan het aankoopbedrag plus de

retourkosten van het product.

 

8. Elektronische communicatie en bewijs

8.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk

overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van

Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Mode

By CH (dan wel door u ingeschakelde derden), is Mode By CH niet

aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove

schuld aan de zijde van Mode By CH.

8.2 De administratie van Mode By CH geldt als volledig bewijs van het

bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met u in een

eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die

zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is.

 

9. Overmacht

9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Mode By CH

geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw

bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke

tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en

zulks zonder dat Mode By CH gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij

dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en

billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Mode

By CH kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schulden noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende

opvattingen voor haar rekening komt.

 

10. Diversen

10.1 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige

andere overeenkomst met Mode By CH in strijd mochten zijn met enig

toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te

vervallen en zal deze worden vervangen door een door Mode By CH vast te

stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

10.2 Mode By CH is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en)

gebruik te maken van derden.

 

11. Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We

raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen

naar info@ ModeByCH.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het

mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting

Webwinkel Keur

via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15

februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan

te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform

is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders

in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het

platform van de Europese Unie.

 

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en

overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze

Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing

12.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden

voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

 

13. Intellectuele eigendom

Het intellectueel eigendom van de informatie op deze website, en onze

sociale media kanalen, berust bij Mode By CH. Zonder uitdrukkelijke

schriftelijke toestemming van Mode By CH is het niet toegestaan tekst,

foto- en filmmateriaal of andere materialen van deze website, of van onze

sociaal media kanalen te kopiëren of te verspreiden.

 

Verzending binnen 1-2 werkdagen.